Como argumentar quando o cliente reclama do preço?

Por Marcela de Mingo | Última atualização em Jun 18, 2024

Alô, freela!

Aprender a argumentar o seu valor é uma daquelas habilidades essenciais que vão te levar longe, viu? Não é fácil e sempre bate aquele medo de, no fim do dia, o cliente desistir do negócio. Mas é um risco que a gente corre todos os dias.

Aí vão 5 dicas pra negociar seu orçamento.


1. Os custos de trabalhar

Internet, energia elétrica, equipamento… Até mesmo o aluguel deve influenciar no valor que você cobra. Se necessário, vale contar para o cliente que os seus custos de vida também estão incluídos no seu preço. Afinal, você é uma "eupresa" que arca com os próprios valores, né?

2. Tempo de experiência

O valor de quem acabou de começar na profissão vai ser menor do que alguém que tá há 15 anos na área. Se você é um profissional mais experiente, traz toda essa bagagem com você e isso tem, sim, um valor altíssimo.

Essa é a resposta perfeita pro "Mas é rapidinho de fazer…". 🙄

3. Complexidade do job

Mesmo com a inteligência artificial chegando a galope para facilitar o nosso dia a dia, existem tarefas que são mais ou menos complexas. Criar um único post para o Instagram, por exemplo, é mais simples do que montar uma estratégia completa para essa rede social.


4. Resultados esperados

Argumentar o seu valor com os resultados que você pretende entregar também é uma forma de puxar a sardinha para o seu lado - mas, aqui, é importante ter um bom portfólio mostrando que você já alcançou esses resultados antes, ok?

5. Economia local / mundial

Sim, conceitos complexos como a inflação, a alta (ou baixa) do dólar e até o momento do mercado pedem variações de preços. Se isso acontece com os produtos que você compra no vendinha do seu bairro, por que não com o serviço que você oferece?

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